Googleビジネスプロフィールのカテゴリは、「何を扱っているか」ではなく「その拠点が何の事業か」で選びます。メインカテゴリは事業の中心を最も具体的に表すもの1つ、追加カテゴリは、実態に合う他の主要な業務を伝えるために必要なものへ絞ります。
この記事は、カテゴリをどれにすべきか迷っている店舗・地域サービスの方向けです。事業を一文で定義するワーク、候補を今の画面で確かめる手順、複数の業務がある場合の判断軸、競合のカテゴリとの付き合い方、変更時の注意を順に説明します。Google公式ヘルプは2026年10月5日に確認しました。基本情報全体は基本情報の整え方から読めます。
カテゴリについてGoogleが示していること
Googleは、カテゴリは商品やサービスを探すユーザーとビジネスを結びつけるもので、選択したカテゴリがローカル検索結果のランキングに影響すると説明しています。希望するカテゴリがなければ一般的なカテゴリを選び、独自のカテゴリは作れません。業種によって使える機能(予約ボタン、メニューなど)も変わります。出典:業種を管理する(2026年10月5日確認)。
ガイドラインでは、中心となる事業内容を示すカテゴリを「可能な限り数少なく」、できるだけ具体的に選ぶこと、キーワードや事業の属性を示すカテゴリを使わないこと、店内にある別の事業や自店が入っている施設のカテゴリを使わないことが求められています。具体的なカテゴリを選べば、一般的なカテゴリはGoogle側で補われるとも書かれています。出典:Googleに掲載するビジネス情報のガイドライン(同日確認)。編集ヘルプは、最初の欄がメインカテゴリになると説明しています。出典:ビジネスプロフィールを編集する(同日確認)。
手順1:事業を一文で定義する
候補を見る前に、紙に次の一文を書きます。「この拠点は、[誰]に[何]を[どの形で]提供する[○○屋]だ」。最後の[○○屋]がメインカテゴリの出発点です。迷ったら、次の4つの問いに答えてください。
- お客さまが来店・依頼する一番の理由は何か
- 看板やサイトの一番目立つ場所で、自分たちを何と名乗っているか
- 売上や作業時間の多くを占めている業務はどれか
- 近所の人に「あそこは何屋さん?」と聞いたら何と答えるか
4つの答えが揃えば、その業態がメインです。答えが割れる場合は、来店理由と看板を優先し、売上だけで決めないのが当社の提案です。売上の大きい業務でも、お客さまが別の名前で認識していれば、検索で見つけた人が「思っていた店と違う」と感じるからです。
手順2:候補を今の画面で確かめる
カテゴリの候補は、管理画面の[メインカテゴリ]欄に語句を入力し、表示されたリストから選ぶ形式です。候補は追加・変更されることがあるため、古いブログ記事や他社の一覧表に載っている名称が、今も同じ表記で存在するとは限りません。この記事にも具体的なカテゴリ名の一覧は載せていません。
- 事業を表す語を、言い換えも含めて3〜5通り入力して候補を見る
- 表示された候補を日付つきで書き留める(画面の写しでもよい)
- 「サロン」より「ネイルサロン」のように、より具体的な候補があれば優先する(公式ヘルプの例)
- 具体的な候補がなければ、事業全体を表す一般的な候補を選ぶ
手順3:複数の業務がある場合の判断
追加カテゴリは、特定の部門やサービスを知らせるためのものですが、すべての商品やサービスに追加することはできません。公式ヘルプの例では、ベーカリーとデリカテッセンを併設するスーパーが、メインに「スーパー」、追加に「ベーカリー」「デリカテッセン」を選んでいます。一方、別の事業者が独立して運営するカフェがフィットネスクラブ内にある場合、クラブ側に「カフェ」を追加することはできず、カフェは独自のプロフィールを持つとされています。
| 状況(架空例) | 考え方 | 次の行動 |
|---|---|---|
| 自転車店が販売と修理を行う | 同じ店の同じスタッフが行う中心業務。修理を目的に来る人が多ければ修理側の候補も検討 | メイン1つ+必要なら修理系の追加1つ。個別修理メニューはサービス欄へ |
| 美容室が店頭でヘアケア商品も売る | 商品販売は事業の一部。販売コーナーは独立した部門ではない | カテゴリは増やさず、商品は写真、自社サイト、利用できる場合の商品欄で伝える |
| パン屋の店内に、自店運営のカフェ席がある | イートインを目的に来る人が多く、席とメニューが部門として成り立っているか | 部門として成り立つなら追加を検討。単なる休憩席なら追加しない |
| 整体院の一角を、別の個人がネイルサロンとして借りている | 運営者が別の事業 | 整体院にネイル系は追加しない。ネイル側は自身で登録を検討 |
個々のサービスはカテゴリではなく、サービス欄で説明や価格とともに載せられる業種があります。出典:プロフィールに表示されるサービスを管理する(同日確認)。「この語で見つけてほしい」という希望は、まずサービス欄と説明文で受け止めてください。
競合のカテゴリは「候補の発見」にだけ使う
上位に出る同業店のカテゴリを調べると、自分では思いつかなかった候補に気づけます。ただし丸写しは禁物です。競合が自店と同じ事業構成とは限らず、そのカテゴリが実態に合っていない可能性もあります。見つけた候補は手順1の一文に照らし、自店の事業に当てはまるものだけを残します。競合の調べ方そのものはMEOの競合調査で扱っています。
カテゴリの数と順位を結びつけない
Googleはカテゴリがランキングに影響すると書いていますが、数を増やすほど上がるとは書いていません。むしろ「できるだけ少なく」と求めています。ローカル検索の順位は、主に関連性・距離・知名度で決まると説明されています。出典:ローカル検索結果のランキングを改善するヒント(同日確認)。実態にない業種を足すと、提供していないサービスを探す人を呼び込み、問い合わせのたびに断ることになります。入力できる上限まで埋めることを目標にしません。
変更するときの注意
カテゴリを追加・編集すると、ビジネスのオーナー確認を再度求められることがあるとGoogleは注意しています。編集内容の審査には通常10分ほど、場合によっては30日ほどかかります。出典:ビジネスプロフィールの編集内容の反映(同日確認)。
- 検索結果を試すために短期間で付け替えない(当社の提案)
- 変更前のカテゴリ、変更日、理由を記録する
- 変更後、予約ボタンやメニューなど業種固有の機能の表示が変わっていないか確認する
- 多店舗では、同じサービスを提供する拠点のメインカテゴリを揃える(ガイドラインのチェーン向け規定)
- 再確認を求められた場合に応じられる担当者と連絡手段を決めておく
カテゴリ決定シート
| 項目 | 記入例(架空の自転車店) |
|---|---|
| 事業の一文 | 通勤・通学の人に自転車を販売し、修理も行う自転車屋 |
| 画面で確認した候補と確認日 | 入力語ごとの候補を書き写す(例の店では未記入) |
| メインカテゴリ | 事業全体を最も具体的に表す1つ |
| 追加カテゴリと理由 | 修理目的の来店が多い場合のみ、修理系1つ |
| カテゴリにしないもの | パンク修理、タイヤ交換など→サービス欄へ |
| 見直す条件 | 業態の追加・撤退、看板の変更時 |
士業は用意されているカテゴリに固有の事情があるため、士業のカテゴリ選びを参照してください。カテゴリが決まったら、属性や説明文で中身を補います。全体の順番は基本情報の整え方に戻って確認できます。
